|
pour améliorer l'accueil.
Le campingcarisme est devenu un
fait de société.
Entre les nostalgies des combis de Woodstock, et les
frimes des VDL d'aujourd'hui,
il garde son âme de découvreur teinté,
souvent contre son gré, de concentrations grégaires.
A ACCL nous tentons d’enrayer les excès, de
faire évoluer dans le bon sens.
Tous ensemble,
efforçons nous de concrétiser ce bon sens !
ACCL est depuis 7
ans, l'age de raison,
le lien
Internet entre campingcaristes et communes d'accueil
notre credo ne s'est jamais infléchi:
contribuer à des rapports
harmonieux entre campingcaristes et communes,
Pour se rapprocher il faut communiquer !
Des milliers de contacts avec tous ceux qui en sont
acteurs, ceux qui agissent,
des centaines de communications d'aide aux communes,
aux responsables, aux pilotes,
des opérations terrains devenues exemplaires, ont
formé notre expérience.
Notre concept de dissémination est devenu la clef des projets innovants.
Les modèles ACCL, réseaux, étapes, aires, signalétique, inspirent les
réalisations.
Le campingcarisme d'aujourd'hui est un fait de
société, une clientèle à choyer.
ACCL s'est engagé activement avec son concept "Etapes
liberté" :
accueillir les camping-cars pour développer le
tourisme local.
Le campingcarisme d'aujourd'hui est un fait de
société, une clientèle à choyer.
Les étapes libres d'hier se civilisent , se
structurent, se muent en services.
aujourd'hui
le "campingcarisme en liberté" est
accueil avant d'être stationnement, et stationnement avant
services.
Accueil
Le campingcariste est devenu une « clientèle »
touristique, qui plus est exigeante.
Elle répond aux mêmes attentes que les autres formes
de tourisme,
information ciblée, guidage assisté, étape sécurisée…
L’accueil de la commune
est
un critère de choix en amont de la décision d’ y faire
étape.
Un nouveau challenge pour les communes !
ACCL est présent pour les accompagner !
Stationnements
La dissémination des stationnements est encore une
grande idée à réaliser.
Le nombre considérable d’étapes de l’annuaire, plus de
6000, est une base exemplaire.
La qualité des stationnements se dégrade :
interdiction des libres, défauts des organisés.
Il n’existe toujours pas de normes incitatrices
permettant des mesures objectives.
Le « label BTS », ancien de 10 ans,
est passé dans le
langage courant des campingcaristes.
Depuis 7 ans ACCL défriche les problèmes locaux et
propose des solutions.
Nous avons « une certaine avance », par notre concept,
et notre expertise.
Services
Première époque du développement, les services, les
aires de services,
sont la réponse au besoin élémentaire du tourisme
itinérant : la station services.
La France est très équipée en services, le maillage
devient largement suffisant.
La satisfaction clientèle n'en est pas pour autant
assurée.
Un jugement porté sur une aire n’a de sens que pour
lui permettre une amélioration.
Une conception d'aire réussie est un gage de sa
pérennité.
participez à l'objectif
évaluer pour
améliorer.
• apporter aux concepteurs des bases
concrètes pour leurs projets.
• permettre aux communes de s'engager dans des réalisations pérennes.
• assurer aux campingcaristes de meilleures conditions, et les faire
participer à cette amélioration.
Accueil, stationnement,
services.
trois axes d'action pour
améliorer l'accueil.
Au carrefour communes >< campingcaristes,
tous ensemble engageons un état des lieux permanent et interactif.
l’attractivité incitant au voyage ou au
…détour, l'envie de rester ou de se détourner.
très bien, bonne personnalisation
correct, réponds à l'essentiel des attentes
à améliorer, pas à la hauteur des attentes
libre ou organisé, le lieu de halte selon les moments, courses, visites ou
repos nocturne.
BTS, beauté tranquillité, sécurité
bon coin
 coin
arrêt possible, ou pratique
l'ergonomie de l'étape technique
incontournable, accès, manoeuvres, fonctions, confort.
très bien, réalisation de qualité supérieure
correcte, réponds à l'essentiel des attentes
à améliorer, conception ou réalisation insuffisante.
critères qualité :
 accueil
stationnement
services
une communication plus
forte
allez à l'annuaire > adresse nouvelle
page accueil
participez, proposez, évaluez
>
adresse nouveau formulaire
infos
des communes
>
http://a.ccl.free.fr/annuaire/annu-infocommunes01.htm
vos
échos des étapes
>
http://a.ccl.free.fr/annuaire/annu-echos01.htm
en savoir plus
l'étape modèle
comment
bien réaliser une aire d'accueil ou services
les critères de réussite d'une aire de services
le dossier documentaire complet
|
campingcaristes
ACCL